96000

重庆殡葬服务热线

惠民殡葬43.哪些人可以享受基本丧葬服务费补助，标准是多少?答:具有我市常住户籍、死亡后实行火葬的城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村五保对象(现统称为城乡特困人员)和重点优抚对象可本服务项目费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额免收费;超丧葬事宜的及能够在工伤保险基金或有关赔付内领取丧葬费用的除外。

针对以下五项基本服务项目在 1500 元以内进行补助:普通殡葬专用车遗体接运费，三天内普通冷藏(冻)柜遗体存放费，遗体接运专用尸袋费，普通火化设备遗体火化费，一个价值 200 元以内的骨灰盒。以上费用总额在 1500 元限额以内的，按实际发生额免收费;超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

44.如何办理殡葬补助?
答:补助对象死亡后，丧事承办人应向死者户籍所在地街道(乡镇)民政部门提出申请 填写《重庆市困难群众丧葬补助申请表X 以下简称(补助申请表》)，并提交下列材料:丧事承办人本人有效身份证件原件及复印件一份、死者身份证原件及复印件一份、死亡证明原件及复印件一份《补助申请表》一式三份，街道(乡镇)民政部门、殡仪馆、区县(自治县)民政局各一份。
街道(乡镇)民政部门审核后，对符合补助条件的，在《补助申请表》上签署意见并盖章证明，将《补助申请表》第二、三联交丧事承办人办理丧葬事宜。
殡仪馆凭丧事承办人提交的《补助申请表》第二，三联，对五项基本服务项目费用总额在 1500 元限额以内的，按实际发生额免收费;超1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。45.补助对象在市外或在本市跨区县(不包括主城各区之间)死亡火化，如何办理补助事宜?答:丧事承办人可在办理丧事后，持本人有效身份证件原件及复印件一份、死者身份证原件及复印件一份、火化证原件及复印件一份和殡仪馆丧葬服务费收据原件及复印件一份，向死者户籍所在地街道(乡镇)民政部门提出申请,填写《重庆市困难群众丧葬( 异地 )补助申请表》(以下简称《(异地)补助申请表》)。经审查符合补助条件的，凭《(异地)补助申请表》(第二联)和殡仪馆丧葬服务费收据向死者户籍所在区县(自治县)民政局领取补助金。区县(自治县)民政局按照规定的补助项目，在1500 元以内发放基本丧葬服务补助金。基本服务项目费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额给予补助;超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。《(异地)补助申请表》一式二份，街道(乡镇)民政部门、区县(自治县)民政局各一份。46.人体器官捐献人可免除基本丧葬费用吗?答:凡在我市行政区域内自愿、无偿捐献人体器官、角膜的捐献人可免除基本丧萍费用，免除基本丧葬费用包括:普通葬专用车遗体接运费、三天内普通冷藏(冻)柜遗体存放费、遗体接运专用户袋费、普通火化设备遗体火化费、价值200元以内的骨灰盒一个。办理程序:捐献人丧事承办人凭医疗卫生机构及公安部门出具的死亡证明(含检察、审判机关出据的死亡鉴定书)和市红十字会出具的人体器官、角膜捐献证明向当地殡仪馆提出申请，并提交下列材料:1.丧事承办人有效身份证原件及复印件;2.捐献人有效身份证原件和户口簿原件及复印件。殡仪馆对申请人申请事项进行认真审核，对符合条件的，按照免除基本丧葬服务项目，在1500元以内直接办理免费事宜。超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。 殡仪馆办理基本丧葬服务费减免后如何申领补助资金?47.96000殡葬服务热线能够为群众提供哪些帮助?答:咨询服务:提供殡葬政策法规查询、咨询服务;提供殡葬服务单位信息及相关殡葬业务办理程序咨询，指导选择合理的殡葬服务机构。业务办理:将需要办理殡葬业务的市民来电直接转接至相应的殡葬服务单位，方便市民办理丧事。

受理投诉:对殡葬服务机构的服务质量进行监督检查，接受群众对违规殡葬行为的举报投诉。

48.96000 热线遗体运输费优惠政策具体内容?
答:凡通过拨打 96000 殡葬服务热线办理殡葬业务(在主城区合法殡葬服务机构治丧或火化)，在主城区内使用普通殡仪车接运遗体的，免除首次遗体运输费。

49.96000 热线遗体运输费如何办理?
答:丧事承办人拨打“96000”殡葬服务热线联系业务办理事宜;由热线转接主城区合法殡葬服务单位并成功办理遗体运输服务;丧事承办人填写《殡葬服务热线普通殡仪车接运费减免申报表》后，遗体运输费的免除由提供遗体接运服务的殡葬服务单位直接办理。

50.困难群众的安葬有哪些优惠政策?
答:我市有 41家经营性公墓开辟了公益园区，建有公益性墓(格)位,对群众实行免费安或优惠购墓;公益性公墓实行政府定价，原则上壁慕、树(花，草坪)葬、格位价格控在5000元内，地墓墓位价格控制在 1.5 万元内。51.哪些人可以享受节地生态安葬补贴?答:根据《重庆市困难群众节地生态安葬补贴实施办法》第二条规定本办法适用的对象为具有我市常住户籍的孤儿、城乡低保对象、城乡特困人员和生活困难的优抚对象，死亡后实行火葬的，其骨灰(属土葬改革区的死亡后其遗体)在本市经营性公墓、公益性公墓选择节地生态安葬的。标准为每位补贴 3000元。52.节地生态安葬包括哪些?答:骨灰立体安葬、骨灰自然葬、遗体自然葬三种，具体分为以下五种形式:(-)壁葬、塔葬、室内葬等，将骨灰长期安放于骨灰格位中的立体集中葬式，单个格位尺寸小于 80 cm x40 cm x60 cm。(二)树葬、花坛葬、草坪葬等，骨灰安葬入土后，墓穴不硬化，骨灰装具采用环保可降解材料，地表保持平整原貌，种植树木、花草等墓碑小型化、微型化。(三)家庭成员合葬。台葬3具及以上家庭成员骨灰，墓穴占地面积不超过 0.8 m.(四)生态葬。骨灰撒散、采用可降解装具殓装骨灰后或骨灰直接深埋入土等，不保留骨灰，不建墓穴、墓基、墓碑，土地可循环使用的安葬方式。(五)土葬公墓遗体单人墓和双人合葬墓占地面积分别低于国家规定标准，墓穴不硬化，不建墓基，地表保持平整，墓碑小型化、微型化。53.如何办理节地生态安葬补贴?答:根据《重庆市困难群众节地生态安葬补贴实施办法》第六条至第九条规定，逝者亲属向殡葬服务单位申请办理节地生态安葬，并向死者户籍所在地乡镇(街道)民政和社会事务办提交相关材料，经初步审核通过，并经区县民政局、财政局审核确认后，可以享受相应的节地生态安葬服务费用补贴。54.实施节地生态安葬补贴需要注意的有哪些?答:(一)逝者生前为我市户籍居民;(二)参加节地生态安葬的骨灰必须持有合法火化证;(三)符合补贴条件的每具骨灰只能申领一次补贴，严禁将同一逝者的骨灰分多份、多次参加节地生态安葬活动和领取节地生态安葬补贴。(四)符合补贴条件的每具骨灰(遗体)享受节地生态安葬补贴后再采用非节地生态葬式安葬的，代办人应当退还有关补贴。(五)选择家庭成员合葬方式，从合葬第3具骨灰开始给予补贴。(六)补贴对象依据相关政策已由福利机构或社保机构负担其安葬事宜，或在工伤保险基金和有关赔付政策范围内已领取安葬费用的，不再享受本补贴。详情咨询重庆市殡葬事业管理中心。咨询电话:96000;地址:重庆市渝北区昆仑大道60 号军供大楼 5楼。