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广东省“12349”民政服务热线新增“殡葬报丧”服务

全省统一!广东民政服务热线“12349” 新增“殡葬报丧”服务

来源 深圳市殡仪馆 

为方便广大群众

近日广东省民政厅在“12349”广东民政服务热线的基础上新增“殡葬报丧”服务

开通“殡葬报丧”热线分支作为全省统一的报丧电话号码

     据了解,“殡葬报丧”热线具有来电区域自动识别功能,语音系统可根据群众所在区域(以区号划分)自动转接到与其需求相对应的殡仪馆,完成电话全流程服务。如果需要其他地市的殡仪馆服务,也可通过在“12349”之前加拨当地区号的方式来实现。

     注:深圳24小时遗体免费接运电话28444444依然有效 (因逝者家属原因造成空跑需收取一定费用)。
      在此提醒,按国家、省相关规定,遗体火化应采取就地就近原则,如需跨省、市接运遗体,丧事经办人必须持有逝者户籍所在地的县级以上(含县级)殡葬管理部门出具的遗体接运证明,在殡仪馆办理交接手续。在我省,遗体应由殡仪馆的殡葬专用车(包括经批准的由殡仪馆统一管理的乡镇、街道的殡葬专用车)负责接运,其他任何单位和个人不得承接遗体运输业务。

附:深圳市殡仪馆治丧指南和殡仪服务流程

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作者: admin

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