品牌营销管理系统

内容：解决陵园推广及营销服务问题

目的：向潜在客户展示出企业品牌的差异化，为导购员建立互联网个人品牌，将企业文化传播给客户，吸引客户来公墓。

网站营销管理系统

具体功能模块：

1、    网站聚合页：

    根据公墓的企业文化，所处区域，根据企业的特点找到企业的品牌差异化，设计相应的页面，可选内容：差异化聚焦，资讯，员工博客，客户博客，视频，产品，工作流程，专题。

2、    资讯管理：

    资讯聚合反映企业的主要宣传点，为企业设计新闻分类找到客户最关注的新闻类，视频资讯与图片资讯最大限度的使客户了解公墓，强大的专题页使企业文化展现在互联网。

3、    博客管理：

    每周一篇的员工博客，使企业文化立体的展现于客户眼前，这里展现着员工的工作，生活，服务，使客户更加了解员工，了解企业文化，同时有助于领导更好的掌握每一位员工的工作，思想动向。

4、    个人管理中心：

    员工主页自定义个人简历，工作经历，获得荣誉，服务客户，服务日志，服务相册，服务视频，使员工的个人品牌通过多种渠道展现在客户面前，同时反映出企业文化。

5、    远程祭祀：

    购物车，商品展示，订单付款，订单管理，确认服务，服务评价，远程祭祀服务和鲜花祭祀服务的专用流程页面，客户付款自动发送任务给相关工作人员，及时准确的保证售后服务的顺利进行。

客户网上自助业务系统

    公墓客户需要什么样的服务？经过调查，80％以上的客户认为去公墓办手续太麻烦了，原因何在，公墓一般离市区较远，客户为了一件小事，比如补碑文，做瓷像就要驾车很远。慕网科技产品解决了这个问题，客户可通过pc机，平板电脑，手机就可以办理各项业务，方便，快捷，随时随地，同时还可以节省企业的人力成本，使得客户满意，企业省钱。

1、    互联网自助购墓系统：

    与后台业务系统对接，企业可推送墓位到前台展示页面，客户可自助选择排号，预定墓位，与后台业务系统对接，保持独占性。

2、    互联网客户管理系统：

    客户录入购墓人信息，联系方式，家庭地址，逝者姓名，生日，祭日，称谓等信息。

3、    互联网自助碑文系统：

    根据客户录入的逝者信息，自动生成碑文供客户选择，20余种碑文样式涵盖了所有需求。

4、    互联网自助安葬预定系统：

    根据客户录入的逝者信息，选择逝者预定安葬服务，与后台安葬模块对接，与后台派车模块对接，与后台随葬品模块对接，与后台安葬限制对接，实现安葬分流。

5、    互联网自助付款系统：

    自动根据客户的操作生成相应的订单，支付宝，银联等多少付款方式，付款后对接后台任务系统，及时把相关任务自动发送给相关工作人员。