江苏省徐州市殡葬管理服务中心 臧楠

编辑 百川

7月30日以来，江苏省徐州市殡葬管理服务中心汉王公墓管理所在加强疫情防控的基础上，全力做好中元节期间服务接待和安全保障工作。

一是提前发布中元节期间祭扫提示。祭扫市民需提前注册徐州健康宝，入园主动扫描场所码、出示行程码，经工作人员查验，通过智能测温门测量体温，快速入园，减少等待时间。同时提醒市民天气炎热注意防暑降温。

二是倡导绿色文明祭扫，设置纸箔换鲜花服务点。祭扫群众用纸箔现场置换成菊花，工作人员细心把每一束菊花系上黄丝带赠予祭扫市民，倡导市民绿色文明祭扫。

三是工作人员户外办公。园区设置6处户外办公服务点，现场办理刷碑、描字、缴费、查询等业务。

四是助力祭扫市民快速有序入园。园区增设入口通道、增加安保人员，确保祭扫市民快速入园。为方便市民祭扫，减少烈日下徒步时间，免费提供电瓶车接送服务，8辆电瓶车循环行驶。

五是温馨服务主动靠前，落实防暑降温措施。为防止祭扫市民中暑，汉王公墓配备了医务人员，提供藿香正气水、人丹、风油精等防暑类药品，并在营业大厅特别准备了消暑饮品，热饮绿豆汤、凉饮酸梅汤供市民免费取用。依托“园区叠加巡逻”机制，工作人员及时发现因高温身体不适的市民，紧急救助，化危为安。

六是设置暖心驿站。园区内的设置多处暖心驿站提供饮水机、洗手池、手机充电站、雨伞和乘凉休息长椅设施。便民服务桌摆放香炉、水桶、抹布、跪拜垫、凳子、雨伞和沙桶，供祭扫市民免费使用。同时在营业大厅也配备了饮水机和手机充电站。

七是开通代客祭祀。汉王公墓管理所长期提供免费代客祭扫服务，助市民表达思念之情。